ــ ابدأ حديثك بالإمتداح والثناء الصادق
2ــ ألفت نظر الشخص الآخر إلى أخطائه بصورة غير مباشرة
3ــ تحدث عن أخطائك أولا قبل أن تنتقد الشخص الآخر
4ــ اسأل الشخص الآخر أسئلة بدلا من إعطائه أوامر مباشرة
5ــ دع الرجل الآخر يحتفظ بماء وجهه
6ــ اثن على أدنى تحسن وكن مخلصا في تقديرك ومسرفا في ثنائك
7ــ أعط الشخص الآخر مقاما حسنا يحيا من خلاله
8ــ استخدم التشجيع واجعل الخطأ الذي تريد تصحيحه يبدو بسيطا والشئ الذي تريد أن يقوم به الشخص الآخر يبدو سهلا
9ــ اجعل الشخص الآخر يحب الشئ الذي تقترحه
الأحد أغسطس 02, 2009 2:57 pm
